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我們為所有未穿過的 VELOX 產品提供 30 天退貨政策，需保持原包裝。對於線上購買，您可以透過您的帳戶發起退貨或聯絡我們的客戶服務團隊。 門市購買的商品可退貨至任何 VELOX 地點。
是的，所有 VELOX 鞋款均享有 2 年製造商保固，涵蓋材料和工藝缺陷。 此保固不涵蓋正常磨損、因誤用造成的損壞或產品修改。